นโยบายการจอง
ช่วงฤดูกาลและการยกเลิก
-
Low Season (1 พ.ค. – 31 ต.ค.): ยกเลิกฟรีก่อนวันเข้าพัก 7 วัน
-
High Season (1 พ.ย. – 20 ธ.ค. & 11 ม.ค. – 30 เม.ย.): ยกเลิกฟรีก่อนวันเข้าพัก 14 วัน
-
Peak Season (21 ธ.ค. – 10 ม.ค.): ยกเลิกฟรีก่อนวันเข้าพัก 30 วัน
-
ยกเลิกช้าหรือไม่มาเข้าพัก (No-show): คิดค่าห้องพักเต็มจำนวน
-
การจองแบบ Non-refundable: ชำระเต็มจำนวนขณะจอง และสามารถเปลี่ยนวันเข้าพักได้ 1 ครั้ง (ขึ้นอยู่กับห้องว่าง)
การจองหมู่คณะ (10 ห้องขึ้นไป)
-
มัดจำ 50% (ไม่สามารถคืนเงินได้) เพื่อยืนยันการจอง
-
ชำระส่วนที่เหลืออีก 50% ก่อนวันเข้าพัก 14 วัน
-
สามารถเปลี่ยนวันเข้าพักได้ 1 ครั้ง (ขึ้นอยู่กับห้องว่าง)
นโยบายของโรงแรม
เวลาเช็กอิน / เช็กเอาต์
-
เช็กอิน: ตั้งแต่ 14:00 น. เป็นต้นไป
-
เช็กเอาต์: ภายใน 11:00 น.
การเช็กเอาต์เกินเวลาอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
เงินมัดจำ
-
มัดจำค่าเสียหาย 2,000 บาท (คืนให้เมื่อเช็กเอาต์หากไม่มีความเสียหาย)
-
กุญแจห้องสูญหาย คิดค่าปรับ 500 บาท/ดอก
อัตราอาหารเช้า
-
High Season: 500 บาทต่อท่าน
-
Low Season: 200 บาทต่อท่าน
นโยบายครอบครัวและเตียงเสริม
เด็กเข้าพัก
-
อายุต่ำกว่า 3 ปี: เข้าพักและรับอาหารเช้าฟรี (เมื่อพักร่วมเตียงกับผู้ปกครอง)
-
อายุ 4–7 ปี: ลดราคาอาหารเช้า 50%
-
อายุ 8 ปีขึ้นไป: ต้องใช้เตียงเสริม
อัตราค่าเตียงเสริม
-
Low Season: 300 บาท (ไม่รวมอาหารเช้า) / 500 บาท (รวมอาหารเช้า)
-
High Season: 500 บาท / 800 บาท
-
Peak Season: 1,000 บาท / 1,300 บาท
มีบริการเฉพาะห้อง Earth, Cloud และ Star Path จำกัด 1 เตียงเสริมต่อห้อง
บริการรับส่ง
มีบริการรับส่งจาก ท่าเรือศาลาด่าน, สนามบินกระบี่, ตรัง, และ ภูเก็ต
ติดต่อจองได้ที่ reservation@srilantaresort.com
โทร: +66 (0) 8 6661 6886 / +66 (0) 8 3394 6661
ควรจองล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง (เงื่อนไขการยกเลิกเป็นไปตามนโยบายมาตรฐาน)
การชำระเงินและบัตรเครดิต
-
ชำระเงินตามเงื่อนไขของฤดูกาล (7–30 วันก่อนวันเข้าพัก)
-
ต้องแสดงบัตรเครดิตที่ใช้จองในวันเช็กอิน
-
หากชำระแทนโดยบุคคลที่สาม โปรดส่งอีเมลพร้อมแนบ:
-
จดหมายอนุญาตลงนาม
-
สำเนาบัตรเครดิต (ด้านหน้าและด้านหลัง)
-
สำเนาหนังสือเดินทางพร้อมลายเซ็น
-
หมายเหตุสำคัญ
ห้องพักทุกห้องตั้งอยู่บนเนินเขา ฝั่งตรงข้ามกับชายหาด มีอุโมงค์ใต้ดินที่ปลอดภัยและสะดวกเชื่อมต่อระหว่างห้องพักกับพื้นที่ชายหาด ซึ่งมีห้องอาหารหลัก บาร์ริมทะเล และสระว่ายน้ำสองแห่งให้บริการ
โปรดทราบ:
ห้องพักทุกห้องตั้งอยู่บนเนินเขา ตรงข้ามชายหาด อุโมงค์ใต้ดินที่ปลอดภัยและสะดวกสบายเชื่อมต่อห้องพักกับพื้นที่ชายหาด ซึ่งคุณจะพบกับร้านอาหารที่เปิดให้บริการตลอดวัน บาร์ริมชายหาด และสระว่ายน้ำสองสระ
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
แขกและผู้มาเยือนทุกท่านเข้าใช้พื้นที่และสิ่งอำนวยความสะดวกของรีสอร์ทโดยรับความเสี่ยงด้วยตนเอง
ทาง SriLanta Resort จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย การบาดเจ็บ หรือความเสียหายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการเข้าพัก